先日、ソフトバンクのプレスリリース記事が大きな話題を呼んだのはご存知でしょうか？？『ソフトバンク、FAQページをチャット型へ自動変換、外国語対応も』 http://itpro.nikkeibp.co.jp/atcl/news/16/111703418/ 要するにソフトバンクが企業・自治体向けに…